Comm100 Live Chat dành cho iPhone

Comm100 Live Chat: Nâng cao tương tác và hỗ trợ khách hàng khi di chuyển

Comm100 Live Chat là một giải pháp hỗ trợ trực tuyến cấp doanh nghiệp được thiết kế để giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng. Với ứng dụng Comm100 Live Chat cho iPhone và iPad, bạn có thể duy trì kết nối với khách truy cập trang web của bạn ngay cả khi đang di chuyển, cung cấp hỗ trợ và hỗ trợ thời gian thực cho họ.

Một trong những tính năng chính của Comm100 Live Chat là tối ưu hóa cho iPhone và iPad, đảm bảo hoạt động mượt mà và hiệu suất tối ưu trên các thiết bị này. Ngoài ra, ứng dụng cung cấp thông báo đẩy, cho phép bạn nhận thông báo ngay lập tức về cuộc trò chuyện và tin nhắn mới, ngay cả khi bạn chuyển sang các ứng dụng khác hoặc thiết bị của bạn đang ở chế độ ngủ.

Ứng dụng cũng cung cấp thông báo âm thanh và rung, đảm bảo bạn không bỏ lỡ cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn quan trọng nào. Bạn có thể gửi tin nhắn mẫu, tiết kiệm thời gian và công sức khi phản hồi các câu hỏi thường được đặt. Hơn nữa, bạn có khả năng kiểm tra lịch sử liên hệ trước đó của một khách truy cập, cung cấp ngữ cảnh quý giá cho các tương tác cá nhân.

Comm100 Live Chat cho phép sự hợp tác liền mạch giữa các nhân viên bằng cách cho phép bạn chuyển cuộc trò chuyện cho một nhân viên trực tuyến khác khi cần thiết. Ứng dụng cũng cung cấp truy cập nhanh vào danh sách khách truy cập và thông tin chi tiết về mỗi khách truy cập, giúp bạn cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa và đích thị.

Với Comm100 Live Chat cho iPhone và iPad, bạn có thể đưa chiến lược hỗ trợ của mình vào hoạt động và cung cấp sự tương tác và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời bất kể bạn ở đâu. Nâng cao sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp và cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc với giải pháp trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ này.